SIE KÖNNEN EIN DEFEKTES PRODUKT MIT RMA ZURÜCKGEBEN.

Falls Sie feststellen, dass ein Produkt von AWILCO nicht richtig funktioniert, können Sie das Produkt mit unserer RMA zurückgeben.

Die RMA ist eine Vereinbarung, bei der AWILCO zustimmt, einen Artikel gegen eine Rückerstattung oder Gutschrift aufgrund eines Produktfehlers oder einer Fehlfunktion zurückzusenden. Die Vollmacht ist nummeriert.

WICHTIG:
Bevor Sie das defekte Gerät zurücksenden, müssen Sie bitte das RMA-Formular ausfüllen und warten, bis Sie von uns eine RMA-Nummer erhalten.

FOLGEN SIE BITTE DIESEN SCHRITTEN

1. Bitte laden Sie hier unser RMA-Formular  eingabebereite PDF-Datei herunter >
2. Füllen Sie das RMA-Formular aus und speichern Sie das PDF auf Ihrem Computer
3. Senden Sie das Formular an claim@awilco.dk
4. AWILCO bestätigt den Eingang Ihres Formulars und teilt Ihnen die RMA-Nummer zur späteren Bezugnahme sowie die Rücksendeinformationen innerhalb von 2 Werktagen mit
5. Nach weiteren 2 Werktagen erhalten Sie unseren Vorschlag für die weiteren Schritte.

FRAGEN?
Wenden Sie sich gerne an uns, wenn Sie Fragen zur Rücksendung eines fehlerhaften Produkts haben:

Telefon: +45 56 56 54 00
E-Mail: claim@awilco.dk

Bitte geben Sie bei Kontaktaufnahme immer die RMA-Nummer an.